टिकट रिफंड की लागत कितनी है? पिछले 10 दिनों में पूरे नेटवर्क में लोकप्रिय रिफंड नीतियों का सारांश
हाल ही में, ग्रीष्मकालीन यात्रा सीज़न की समाप्ति और स्कूल सीज़न की शुरुआत के साथ, हवाई टिकट रिफंड और परिवर्तन नीतियां उपभोक्ताओं के लिए एक गर्म विषय बन गई हैं। निम्नलिखित एयरलाइन रिफंड नियम और शुल्क विवरण हैं जिन पर आपके संदर्भ के लिए पिछले 10 दिनों (सितंबर 2023 तक) में इंटरनेट पर गर्मागर्म चर्चा हुई है।
1. प्रमुख घरेलू एयरलाइनों के लिए रिफंड शुल्क मानक
| एयरलाइन | प्रस्थान से 7 दिन से अधिक पहले | प्रस्थान से 2-7 दिन पहले | प्रस्थान से 48 घंटे पहले | प्रस्थान से 24 घंटे पहले | उड़ान भरने के बाद |
|---|---|---|---|---|---|
| एयर चाइना | अंकित मूल्य का 10% | अंकित मूल्य का 20% | अंकित मूल्य का 30% | अंकित मूल्य का 50% | पीछे नहीं हट रहे |
| चाइना ईस्टर्न एयरलाइंस | अंकित मूल्य का 10% | अंकित मूल्य का 20% | अंकित मूल्य का 40% | अंकित मूल्य का 60% | पीछे नहीं हट रहे |
| चाइना दक्षिणी एयरलाइन | अंकित मूल्य का 10% | अंकित मूल्य का 25% | अंकित मूल्य का 35% | अंकित मूल्य का 50% | पीछे नहीं हट रहे |
| हैनान एयरलाइंस | अंकित मूल्य का 5% | अंकित मूल्य का 15% | अंकित मूल्य का 30% | अंकित मूल्य का 40% | पीछे नहीं हट रहे |
2. हाल की हॉट टिकट रिफंड घटनाएं
1.तूफ़ान "सुरा" का प्रभाव: अगस्त के अंत में आए तूफ़ान के कारण बड़ी संख्या में उड़ानें रद्द हुईं और कई विमान सेवाएँ शुरू हुईंकोई रिफंड शुल्क नीति नहीं, लेकिन रिफंड कार्रवाई 5 सितंबर से पहले पूरी होनी चाहिए।
2.स्कूल वापसी के मौसम के दौरान रिफंड की लहर: कुछ कॉलेज छात्रों ने स्कूल शुरू होने के समय के समायोजन के कारण रिफंड की मांग की है, और एयरलाइन ने इसे छात्र समूह के लिए लॉन्च किया है।विशेष धनवापसी चैनल, रिफंड शुल्क 50% तक कम किया जा सकता है।
3.सस्ते हवाई टिकट का जाल: उपभोक्ताओं द्वारा एक ओटीए प्लेटफॉर्म पर "विशेष हवाई टिकट गैर-वापसी योग्य हैं" को स्पष्ट रूप से चिह्नित नहीं करने की शिकायत की गई थी, जिससे रिफंड नियमों की पारदर्शिता पर चर्चा शुरू हो गई।
3. अंतरराष्ट्रीय हवाई टिकट रिफंड के लिए विशेष नियम
| एयरलाइन | किफायती वर्ग | बिजनेस क्लास | टिप्पणी |
|---|---|---|---|
| अमीरात एयरलाइंस | $200 से शुरू | मुफ़्त वापसी उपलब्ध है | 72 घंटे पहले आवश्यक |
| सिंगापुर एयरलाइंस | अंकित मूल्य का 15% | अंकित मूल्य का 10% | न्यूनतम $150 |
| लुफ्थांसा | €150 से | €100 से | जर्मनी से उड़ानें |
4. उपभोक्ताओं के लिए टिकट रिफंड करके पैसे बचाने के टिप्स
1.विशेष अवधि की नीतियों पर ध्यान दें: प्राकृतिक आपदाओं और महामारी जैसी स्थितियों में, एयरलाइंस आमतौर पर रिफंड नियमों को अस्थायी रूप से समायोजित करती हैं।
2.रिफंड बीमा खरीदें: कुछ प्लेटफ़ॉर्म 20-50 युआन का रिफंड बीमा प्रदान करते हैं, जो 80% रिफंड नुकसान को कवर कर सकता है।
3.एक लचीला टिकट चुनें: हालांकि कीमत 10%-15% अधिक है, रिफंड शुल्क अंकित कीमत का 5% जितना कम हो सकता है।
4.आधिकारिक चैनलों के माध्यम से टिकट खरीदें: तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म अतिरिक्त सेवा शुल्क ले सकते हैं, और आधिकारिक एपीपी तेजी से टिकट वापस कर सकता है।
5. नवीनतम उद्योग रुझान
चीन के नागरिक उड्डयन प्रशासन के नवीनतम आंकड़ों से पता चलता है कि अगस्त 2023 में हवाई टिकट रिफंड दर में साल-दर-साल 12% की वृद्धि हुई, मुख्य रूप से छोटी और मध्यम दूरी के मार्गों पर। विशेषज्ञों का सुझाव है कि टिकट खरीदते समय आपको निम्नलिखित बातों पर ध्यान देना चाहिए:
1. क्या रिफंड और बदलाव के नियम किराए से जुड़े हैं (अलग-अलग छूट अलग-अलग रिफंड अनुपात के अनुरूप हैं)
2. क्या स्वैच्छिक रिफंड और अनैच्छिक रिफंड के बीच अंतर करना है (बाद वाला आमतौर पर पूरी तरह से वापसी योग्य है)
3. रिफंड आगमन का समय (आमतौर पर घरेलू स्तर पर 7-15 कार्य दिवस, और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर 30 दिन लग सकते हैं)
उपरोक्त संरचित डेटा और विश्लेषण के माध्यम से, हम आपको वर्तमान टिकट रिफंड नीति को अधिक स्पष्ट रूप से समझने और अधिक सूचित यात्रा निर्णय लेने में मदद करने की उम्मीद करते हैं। सूचना अंतराल के कारण होने वाले नुकसान से बचने के लिए रिफंड करने से पहले एयरलाइन की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से नवीनतम नियमों की जांच करने की सिफारिश की जाती है।
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